Die richtige Wahl des Teilelieferanten ist eine der größten Herausforderungen für Ihr Geschäft. Ihr Einkommen, Ihr Ruf, die mögliche Zahl der Beschwerden und die Zahl der Rückgaben hängen von der Erfüllung dieser Bedingung ab.
Was man kaufen und an wen man sich wenden sollte
Berücksichtigen Sie bei der Suche nach einem Großhandelspartner für Autoersatzteile die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Betrachten Sie die Besonderheiten der Autoersatzteileindustrie: Während Sie in anderen Nischen (z. B. bei Bekleidung oder Schuhen) Liefervereinbarungen mit mehreren Herstellern schließen und den Handel schnell organisieren können, funktioniert dies hier nicht.
Toyota hat errechnet, dass ein durchschnittliches Auto in bis zu 30.000 Einzelteile ausschlachtet wird. Und der Verkäufer muss davon ausgehen, dass ein Kunde ein Autoersatzteil aus dieser Menge dringend benötigen könnte. Je größer die Auswahl, desto größer sind die Chancen, dass sie mit Ihnen in Kontakt treten.
Wenn Sie herausgefunden haben, was Sie brauchen, stellt sich die Frage, an wen Sie sich wenden sollen. Es gibt mehrere Möglichkeiten:
- der Hersteller (oder sein offizieller Lieferant, der die OEM-Teile herstellt);
- Großhandelslieferant von Autoersatzteilen.
Die erste Option sieht verlockend aus, aber wenn Sie ein Einzelhändler sind, ist es unwahrscheinlich, dass Sie direkt mit den Teileherstellern zusammenarbeiten. Sie müssen ständig ins Ausland reisen, um Tausende von Lieferverträgen zu unterzeichnen, große Lagerhäuser unterhalten und darauf vorbereitet sein, nur mit großen Mengen und voller Vorauszahlung zu arbeiten. Deshalb ist es am besten, mit Zwischenhändlern (Großhändlern) zusammenzuarbeiten.
Wie man richtig nach einem Großlieferanten sucht
Heutzutage ist es schwer, auf die Hilfe des Internets zu verzichten, über das die Verbraucher sowohl ihr Mittagessen bestellen, als auch eine Reihe von Geschäftsangelegenheiten erledigen können. Doch bevor Sie die Suchmaschine Google fragen, welche Anbieter sie anbieten kann, entscheiden Sie selbst, welche Gewichtsklasse von Vertragspartnern für Sie am besten geeignet ist. Großhandel, Kleinserien, im Großhandel – jeder hat einen anderen Appetit, und ein gutes Angebot kann von der jeweiligen Situation abhängen.
Wenn Sie mit einer Liste möglicher Partner entschieden haben, versuchen Sie, zu jedem von ihnen weitere Informationen zu erhalten: Adresse des Unternehmens, wie lange es bereits im Großhandel mit Autoersatzteilen tätig ist, mit welchen Marken es zusammenarbeitet, welche Bedingungen es bietet, usw. Diese Informationen sind auf der Website des Anbieters sowie auf anderen Websites zu finden. Es wird hilfreich sein, die Bewertungen des Unternehmens in den Foren und sozialen Netzwerken zu lesen. Wenn es begründete Beschwerden über unpünktliche und schlampige Lieferungen gibt (Waren kommen beschädigt an), ist es besser, das Unternehmen von der Liste zu streichen.
Sobald Sie den Kreis der Bewerber verringert haben, setzen Sie sich mit jedem einzelnen in Verbindung und stellen Sie allgemeine Fragen: vom allgemeinen Angebot bis hin zu den Produkten, die auf Lager sind und die auf Bestellung geliefert werden – dies gibt Ihnen einen Hinweis auf die ungefähre Lieferzeit. Die Besitzer von Online-Shops müssen noch ein weiteres Detail beachten: Ihre Website sollte alle möglichen Informationen über jedes Teil für das Auto enthalten. Das Risiko, ein Teil zu erwerben, das aus irgendeinem Grund nicht passt, wird dadurch nicht ausgeschlossen, aber erheblich verringert. Um sich vor zusätzlichen Kosten zu schützen, sollten Sie das überprüfen:
- Übereinstimmung des Autoersatzteils mit internationalen Klassifikatoren: Artikelnummer, Teilenummer usw.
- die Bezeichnung des Herstellers;
- die Bezeichnung des Herstellers;
- das Land der Herstellung von Autoersatzteil;
- ob Autoersatzteil original oder gleichwertig ist
Aktuelle Fragen an den Lieferanten
Wenn es zum Vertragsabschluss kommt, gehen Sie mit dem Lieferanten noch einmal auf die Punkte ein, die für die Automobilindustrie relevant sind. Was muss geklärt werden?
Preisbildung. Natürlich gilt: je billiger das Autoersatzteil, desto besser. Gehen Sie jedoch alle Bedingungen für die Zusammenarbeit durch: Gibt es Werbeangebote und Partnerprogramme; sind zusätzliche Rabatte für größere Mengen als vereinbart möglich; sprechen Sie über Situationen höherer Gewalt, die sich auf Preisänderungen auswirken können.
Lieferprobleme. Ein Lieferant, der ein Lager in Ihrer Nähe hat, ist eine gute Option. Erstens bieten Sie wahrscheinlich die Lieferung bei einer Bestellung über einen bestimmten Betrag an; zweitens kann Ihr Kurier mehrmals täglich Teile in den Laden bringen. Schnelle Lieferung ist wichtig: Die Zeiten, in denen man lange auf ein Autoersatzteil warten musste, sind längst vorbei. Halten Sie in Ihrer Werkstatt einen Vorrat an wichtigen Teilen wie Riemen, Filter und Beläge bereit. Sie nehmen nicht viel Platz weg, und Ihr Kunde wird Ihre kundenorientierte Vorgehensweise zu schätzen wissen.
Rücksendungen sind möglich. Wir haben festgestellt, dass dies im Einzelhandel mit Ersatzteilen geschieht. Wichtig ist auch der geografische Standort des Lieferanten, damit Sie das Autoersatzteil ohne zusätzliche Kosten zurückgeben können. Wenn bei Ihnen noch Bremsbeläge für ein beliebtes Modell belieben, können Sie diese natürlich verkaufen. Bei einem Gerät für ein Retro-Modell besteht jedoch die Gefahr, dass es für immer im Lager verbleibt.
Abrechnungsmöglichkeiten. Es gibt Standardsituationen, es gibt private Situationen, aber dennoch ist es zum Beispiel besser, im Voraus die Fragen der Überweisung per Rechnung, der Überweisung von Karte zu Karte usw. zu bestimmen. Je einfacher es ist, sich mit dem Lieferanten zu einigen, desto erfolgversprechender ist die Zusammenarbeit.
Wenn alle Feinheiten geklärt sind, bleibt nur noch, eine gute Reise und eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu wünschen.
